Confidentialité

Par l'entremise de leurs sites internet, Groupe Park Avenue et ses concessionnaires (nous) récoltent des informations sur leurs visiteurs (vous) : certaines sont anonymes, d'autres sont personnelles. Dans tous les cas, votre confidentialité demeure primordiale.

Ce document a la ferme intention de clarifier notre position face à la récolte et l'utilisation de ces informations. Lorsque vous parcourez nos sites internet, vous reconnaissez avoir lu la présente politique de confidentialité et y consentez.

Pour toute question, voyez la dernière section du présent document pour savoir comment nous contacter.

Informations personnelles

Vos informations personnelles ne sont partagées avec nous que lorsque vous les fournissez explicitement, par exemple lorsque vous remplissez et envoyez un formulaire. En aucun cas nous ne vous demanderons des informations dont nous ne nous servirons pas.

Nous récoltons les informations personnelles suivantes :

Nous utilisons ces informations pour :

Coordonnées : Prénom, nom, courriel, adresse postale, téléphone.Planifier un rendez-vous au service
Votre/vos véhicule(s) : Marque, modèle, année, kilométrage.Préparer votre demande de crédit
Médical : Allergie(s).Estimer la valeur de votre échange
 Améliorer votre expérience
 Vous inscrire à nos événements ou concours
 Éviter une crise d'allergie lorsque nous servons de la nourriture

Informations anonymes

Lorsque vous ne soumettez aucune information personnelle à nos sites internet, vos visites demeurent entièrement anonymes. Cela dit, nous collectons tout de même plusieurs données anonymes sur vous par l'entremise de votre adresse IP et de votre navigateur qui nous permettent d'optimiser et d'améliorer votre expérience sur nos plateformes. Partage des informations En aucun cas vos informations personnelles ne seront divulguées, données ou vendues à une tierce partie sauf les exceptions suivantes : Lorsque vous nous avez autorisés à le faire; Pour le traitement ou la fourniture de produits et services; Lorsque la loi le demande; Lorsque notre structure d'entreprise ou statut change (ex. : restructuration, acquisition ou faillite).

Partage des informations

En aucun cas vos informations personnelles ne seront divulguées, données ou vendues à une tierce partie sauf les exceptions suivantes :

  • Lorsque vous nous avez autorisés à le faire;
  • Pour le traitement ou la fourniture de produits et services;
  • Lorsque la loi le demande;
  • Lorsque notre structure d'entreprise ou statut change (ex. : restructuration, acquisition ou faillite).

Protection des informations

Lorsque vous soumettez vos informations personnelles sur nos sites internet, celles-ci nous sont transmises par une connexion sécurisée. Une fois reçues, nous les conservons dans nos bases de données, sécurisées elles aussi.

Dans le cas où nous détecterions une brèche de sécurité dans nos systèmes, nous nous engageons à vous contacter afin que vous puissiez adopter des mesures de protection adéquate.

À l'inverse, si vous suspectez une brèche de sécurité dans nos systèmes, prière de nous contacter afin que nous puissions agir.

Nous contacter

Pour modifier, corriger ou demander la destruction de vos informations, ou pour toute autre questions, veuillez contacter :

Groupe Park Avenue
8840, boulevard Taschereau
Brossard (Québec)  J4X 1C2
Téléphone : (450) 766-1666
Courriel : experienceclient@groupeparkavenue.com

 

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